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FAQFAQ

Q京都駅からの行き方を教えてください。

A

京都駅から烏丸線で丸太町駅下車、3番出口より徒歩1分です。

Q駐車場はありますか?

A

駐車場のご用意はございませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください
周辺情報はこちら>>

Qチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか?

A

施設でのお荷物のお預かりはチェックイン前のみ受け付けております。
お気軽にスタッフにお申し付けください。
尚、チェックアウト後の荷物のお預かりは出来かねます。予めご了承ください。

Q宿泊しない場合でもルフロは体験可能ですか?

A

可能でございます。
以下、URLよりご予約をお願い致します。

http://le-furo-kyoto.jp

Q食事の提供はありますか?

A

当ホテルではお食事の提供は行っておりません。
京都市内でお料理を購入いただきお部屋で食べていただくことができます。
また出前のサービスのご利用、部屋内のキッチンを利用しての調理も可能です。
フロントにて、周辺飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

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Qバリアフリー対応していますか?

A

館内にはエレベータを設置しておりますが、お部屋のトイレ・浴室に段差がございます。

Q近くにコンビニはありますか?

A

徒歩1分、烏丸通りを挟んで向かいにファミリーマート(烏丸丸太町店)がございます。

Q支払いはどのように行いますか?

A

お支払は日本円またはクレジットカードのみ受け付けております。
電子マネーや日本円以外はご利用いただけませんので予めご了承ください。

Qホテル宛に荷物を郵送できますか?

A

ご宿泊当日の午前中に、当ホテル宛にお荷物をお送りいただければ、チェックインの際にフロントにてお荷物をお渡しします。
尚、割れ物や貴重品、生鮮食品などはお送りいただけません。
また、ホテルからの発送は承ることが出来かねます。ご了承ください。

以下の宛て先までお送りください。
〒604-0861 京都市中京区烏丸通竹屋町上る大倉町206番
 HOTEL KADO GOSHO-MINAMI KYOTO 宛

お送りの際は、下記の点にご注意ください。
1. お名前の欄には「ご宿泊者名フルネーム(フリガナ)」「ご宿泊日」をご記入ください。
2. ご依頼主の欄には「ご住所」「お名前(フリガナ)」と「電話番号」をご記入ください。

Q館内で喫煙できますか?

A

大変申し訳ございませんが、当ホテルは全館禁煙となっております。
恐れ入りますが、隣接の喫茶店をご利用くださいませ。

Qキッチンやランドリーの使用に費用がかかりますか?

A

各部屋に設けられておりますキッチンおよびランドリー等の使用に関して、費用をいただくことはございません。

Qキャンセル料はいつから発生しますか?

A

ご宿泊の1週間前よりキャンセル料が発生致しますので、ご注意ください。
キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。

ご宿泊当日8日前まで → 宿泊料金の0%
ご宿泊当日7日前以降 → 宿泊料金の100%

Q宿泊税について教えてください

A

都市条例により、平成30年10月1日以降のご宿泊より、ご宿泊料金に応じた下記の宿泊税をご負担いただきますことを、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
宿泊税は、ご宿泊料金お1人さま1泊に対し課税されます。
詳しくは、京都市のホームページをご覧ください。
宿泊税について

宿泊料金宿泊税
¥20,000未満¥200
¥20,000以上¥50,000未満¥500
¥50,000以上¥1,000

その他ご質問がありましたら下記メールアドレスからお問い合わせください。

info@hotel-kado.com

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